همانطور که می دانید امروزه استفاده از نرم افزار های CRM به سرعت رو به گسترش است ، زیرا فضای رقابتی بازارهای داخلی و جهانی صاحبان مشاغل را هر چه بیشتر به سوی مشتری مداری سوق می دهد .
یکی از لوازم مشتری مداری امکان ارتباط با مشتریان است ، به این منظور نیاز به نرم افزار هایی به منظور مدیریت ارتباط با مشتریان می باشد . برنامه های CRM ) Customer Relationship Management )
یکی از بهترین نمونه های این نرم افزار ها برنامه SageACT می باشد که بیش از 10 میلیون شرکت در سراسر جهان مشتری این برنامه می باشند .
این نرم افزار بر روی 1 حلقه DVD عرضه می گردد و هسچ مشکلی از نظر کرک و لایسنس ندارد .
در ادامه با برخی از قابلیت ها و امکانات این نرم افزار آشنا می شویم :
امکان Import داده ها از فایل های Access , Excel و ...
ساخت سریع و آسان جداول اطلاعات تماس مشتریان
امکان گروه بندی مشتریان
مدیریت بسیار موثر تقویم و وظایف
قابلیت هایی خاص به منظور تبدیل نمودن مشتریان بالقوه به مشتریان واقعی
اطمینان حاصل نمودن از تبدیل همه مشتریان موجود به مشتریان دایمی
امکان ارتباط برقرار نمودن ساده بوسیله تماس های موجود
امکان ساخت لیستسی از مشتریان بالقوه
امکان استفاده بر روی دستکتاپ و یا در اینترفیس تحت وب
خروجی گرفتن از داده ها به فرمت Excel
امکان استفاده ترکیبی به همراه نرم افزار Outlook
و ....
این نرم افزار بر روی 1 حلقه DVD عرضه می گردد و هسچ مشکلی از نظر کرک و لایسنس ندارد .
عضو شوید
عضویت سریع
آمار
وب سایت:
آمار مطالب
آمار بازدید
